Teknisk support
Valet av utrustning beror inte bara på pris och utseende, utan också på företagets övergripande styrka, huruvida det kan erbjuda kunderna ett komplett utbud av tjänster, från produktval och design av köpcentrum, rörledningsdesign och konstruktionsritningar till installationsservice och kundservice. En bra leverantör kan även erbjuda utrustningen livslång användning, så att den kan fungera normalt. Den har lång livslängd och låg felfrekvens.
Vårt företag är en professionell leverantör av kylutrustning för kommersiella och stormarknadsmiljöer. Vi har 18 års erfarenhet och kan erbjuda de bästa lösningarna, från försäljning till konstruktion och eftermarknadsservice, och lösa olika problem så snabbt som möjligt.
1-1. Rekommendera lämpliga produkter till kunderna att välja enligt deras ritningar.
1-2. Rekommendera produkter baserat på de produkter du behöver visa upp.
1-3. Rekommendera produkter beroende på område och omgivande miljö.
2-1. Publicera 3D-renderingar och förhandsgranska specialeffekter.
2-2. Tillhandahåll installationsritningar: rörledningsritningar och elritningar.
2-3. Beräkna detaljerna för installationsmaterialet enligt ritningarna.
2-4. Förse kunderna med diverse kompletta material och videor.
3-1. Ett professionellt installationsteam för utrustning kommer till platsen för installation.
3-2. Teknisk support online dygnet runt tillhandahålls när varorna anländer till platsen.
Eftermarknadsservice
All utrustning kommer att få problem. Nyckeln är att lösa problemen i tid. Vårt företag har ett professionellt team som ansvarar för att svara på problem med kundservice. Samtidigt finns det professionella instruktioner och manualer för underhåll av utrustning för att hjälpa kunderna med underhållet av utrustningen.
1-1. Professionell underhållsmanual, lätt att förstå.
1-2. Det finns de mest grundläggande reservdelarna för slitdelar, vilka skickas till kunderna tillsammans med varorna.
1-3. erbjuder svar på frågor online dygnet runt.
1-4. Det regelbundna underhållet av utrustningen spåras för att påminna kunderna om regelbundet underhållsarbete.
1-5. Spåra regelbundet kunders och utrustningsanvändning.
Tabell för underhållsspårning
Logistik: När det gäller logistik och transport har vårt företag skapat ett mycket säkert skydd för produkterna för att säkerställa att de når kundens hamn säkert.
1. Logistiktransportmetoder: sjö, land och luft.
2. Tillhandahåll en 3D-plan över produktlastning för att utnyttja utrymmet bättre och spara fraktkostnader.
3. Förpackningsmetod: Beroende på varornas egenskaper eller transportsättet anpassas olika förpackningar, med en serie förpackningsmetoder som träram, plywood, plastfilm, lindningsvinkel etc., för att skydda produkten från kollision och tryck.
4. Märke: Det är bekvämt för kunder att kontrollera produkten och kvantiteten, för att snabbt kunna installera.
